INFO
Vispoortplein 16 Zutphen
kamer 0.3
Locatie
TAGLINE HERE
Een klacht over een psychomotorisch therapeut lost u idealiter eerst persoonlijk op. Mocht dat niet lukken, dan kunt u dankzij de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) kosteloos een beroep doen op een onafhankelijke klachtenfunctionaris. [1, 2]
Hieronder vindt u de te volgen stappen, organisaties en voorbeeldteksten:
Stappenplan bij klachten over PMT
- Persoonlijk gesprek: Bespreek uw onvrede eerst direct met uw psychomotorisch therapeut.
- Klachtenfunctionaris: Komt u er samen niet uit? Neem dan contact op met de klachtenfunctionaris waarbij uw therapeut is aangesloten. Deze kan bemiddelen. [1, 2, 3]
- Geschillencommissie: Leidt de bemiddeling niet tot het gewenste resultaat? Dan kunt u de zaak voorleggen aan de geschillencommissie waaronder uw therapeut valt (bijvoorbeeld Zorggeschil of het NIBIG). [1, 2, 3]
Landelijke Beroepsorganisaties
Vrijwel alle psychomotorisch therapeuten zijn aangesloten bij de Federatie Vaktherapeutische Beroepen (FVB) of een gerelateerde beroepsorganisatie (zoals de NVPMT). Afhankelijk van de aansluiting van uw therapeut, kunt u terecht bij: [1]
- FVB Klachtencommissie / Vaktherapie Nederland: Behandelt klachten over het handelen van de therapeut en toetst deze aan de beroepscode.
- E-mail: klacht@vaktherapie.nl
- Adres: Stationsplein 127, 3818 LE Amersfoort [1, 2]
